Arbodiensten spelen een cruciale rol bij verzuimbegeleiding binnen organisaties. Wij leggen uit hoe verzuimbegeleiding door een arbodienst door ons wordt uitgevoerd en wat je van ons kunt verwachten.
Hoe werkt verzuimbegeleiding
Wij staan klaar om je te ondersteunen als je ziek bent, met het doel om je gezond te laten terugkeren naar je werk.
Op deze pagina lees je meer over de verzuimbegeleiding. In ons speciale thema Als je ziek bent vind je antwoord op diverse vragen rondom verzuim.
Wet verbetering poortwachter
Als je ziek wordt, moeten jij en je werkgever samen werken aan een goede re-integratie.
De regels die hierbij gelden zijn vastgelegd in de Wet verbetering poortwachter.
Deze wet bepaalt onder andere:
In de video hiernaast geeft UWV een uitleg over de Wet verbetering poortwachter en hieronder nemen we de globale stappen van onze verzuimbegeleiding met je door.
- welke stappen er minimaal moeten worden genomen;
- wanneer deze uitgevoerd moeten zijn;
- wie deze stappen dienen uit te voeren en welke verantwoordelijkheden iedereen heeft (denk bijvoorbeeld aan de rol van de bedrijfsarts);
- wat er in het re-integratieverslag moet staan.
In de video hiernaast geeft UWV een uitleg over de Wet verbetering poortwachter en hieronder nemen we de globale stappen van onze verzuimbegeleiding met je door.
Stappenplan
Wil je meer weten over je rechten en plichten bij ziekte? Kijk dan op onze speciale blog Wet verbetering poortwachter uitgelegd voor de werknemer. Hieronder staan de belangrijkste stappen in het verzuimtraject toegelicht.
-
1
Dag 1
Ziekmelden
Zodra je ziek bent en niet kunt werken, meld je dit bij je werkgever. Hoe je dit moet doen staat beschreven in het verzuimprotocol van je werkgever. Daarin staat ook of je je ziek moet melden bij de arbodienst.
Dag 1
Ziekmelden
De reden van je ziekmelding hoef je niet te benoemen, maar wel wat je beperkingen zijn en wat je mogelijk nog wel kan. Ook is het verstandig om te bespreken wanneer je contact hebt met je werk, en op welke manier. Tijdens je verzuim moet je bereikbaar zijn voor je werkgever. Dus mocht je op een ander adres verblijven (bijvoorbeeld het ziekenhuis), dan is het belangrijk dat je je werkgever hiervan op de hoogte stelt. -
2
Week 6
Probleemanalyse
Ben je bijna zes weken ziek? Dan word je door je arbodienst uitgenodigd voor een gesprek met de bedrijfsarts of de Praktijkondersteuner bedrijfsarts. Er wordt dan vastgesteld wat je nog wel kan en wat niet. Dit wordt vastgelegd in een probleemanalyse.
Week 6
Probleemanalyse
Aan de hand van de probleemanalyse stel je samen met je werkgever een plan van aanpak op. -
3
Week 8
Persoonlijk plan van aanpak
Samen met de werkgever stel je een persoonlijk plan van aanpak op.
Week 8
Persoonlijk plan van aanpak
Dit is een document dat je samen met je werkgever opstelt aan de hand van de probleemanalyse. Hierin leggen jullie de acties en afspraken vast die ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk weer aan het werk kan. Het plan van aanpak is onderdeel van het re-integratiedossier. -
4
Elke 6 weken
Evalueren en bijstellen
Gedurende je ziekteperiode blijf je contact onderhouden met je werkgever (zoals vastgesteld in het plan van aanpak, en houd je je werkgever op de hoogte van eventuele veranderingen in je herstel. Er moet minimaal eenmaal in de zes weken contact zijn met je werkgever om de voortgang te bespreken.
Elke 6 weken
Evalueren en bijstellen
Meer over wat je kan verwachten van de arbodienst en waar je recht op hebt, lees je op de thema-pagina Als je ziek bent. -
5
Week 52
Eerste jaarsevaluatie
Als je één jaar ziek bent, bespreek je met je werkgever hoe het in het afgelopen jaar is gegaan. Jullie bespreken of jullie op de goede weg zijn om weer aan het werk te komen. Dit heet de Eerstejaarsevaluatie.
Week 52
Eerste jaarsevaluatie
Je vult dan samen het formulier '(Eerstejaars)evaluatie' in. Tijdens de Eerstejaarsevaluatie bespreek je of het Plan van aanpak nog steeds voldoet.
Geen veranderingen in het Plan van aanpak Als jullie vinden dat er geen veranderingen in het Plan van aanpak nodig zijn, dan werk je gewoon verder aan jouw re-integratie zoals afgesproken.
Wel veranderingen in het Plan van aanpak Als jij en/of je werkgever iets willen veranderen in het Plan van aanpak, dan maak je samen nieuwe afspraken. Jullie beschrijven deze in het formulier en er wordt beschreven wat jullie beiden van de nieuwe afspraken vinden. -
6
Week 52
Arbeidsdeskundig onderzoek
Mocht het verzuim richting een jaar gaan (of soms eerder) dan vindt er een arbeidsdeskundig onderzoek plaats.
Week 52
Arbeidsdeskundig onderzoek
Een arbeidsdeskundige gaat met jou in gesprek, en voert ook een gesprek met je werkgever. Daarnaast bezoekt hij je werkplek. Aan de hand hiervan, en met gebruik van de lijst van arbeidsmogelijkheden en beperkingen die is opgesteld door de bedrijfsarts, legt hij zijn visie vast over je huidige belastbaarheid. Zo krijgen we inzicht in je mogelijkheden tot werkhervatting. -
7
Week 56
Tweede spoortraject
Als je niet terug kunt naar werk bij je eigen werkgever, dan is die wettelijk verplicht om jou een tweede spoortraject aan te bieden. De bedrijfsarts of arbeidsdeskundige geeft aan wanneer dit traject wordt opgestart. Dit kan al na 6 weken en gebeurt uiterlijk na 56 weken arbeidsongeschiktheid.
Week 56
Tweede spoortraject
Meer over het tweedespoor traject lees je op onze dienstenpagina Tweede spoortraject. -
8
Week 91
Eindevaluatie
Uiterlijk in week 91 geef je samen met je werkgever in de eindevaluatie aan wat de stand van zaken is van de re-integratie. Je werkgever vult deze eindevaluatie ook in op het moment dat je uit dienst gaat.
Week 91
Eindevaluatie
Dit kan een casemanager, praktijkondersteuner bedrijfsarts of een bedrijfsarts zijn. Meer over de diverse professionals lees je op de thema-pagina Als je ziek bent. -
9
87 Weken
WIA aanvraag
Hebben alle inspanningen niet geleid tot (volledige) terugkeer naar werk, dan ontvang je in de 87ste week een WIA-formulier van het UWV. Dit formulier moet je binnen drie weken terug sturen aan het UWV als je van plan bent een WIA-uitkering aan te vragen. Je stelt ook samen met je werkgever een eindevaluatie op.
87 Weken
WIA aanvraag
Snel daarna beoordeelt UWV het re-integratieverslag en voert het een WIA-keuring uit. Voldoe je aan de wettelijke voorwaarden, dan start de WIA-uitkering. Het is ook mogelijk dat je werkgever je werkzaamheden, werkplek en/of arbeidsmiddelen moet aanpassen. Vraag de WIA-uitkering uiterlijk aan in de 93e week dat je ziek bent. Zorg ervoor dat je re-integratieverslag compleet is. Bent je bijna beter? Dan kun je je werkgever vragen om je loon langer door te betalen. Je vraagt dan geen WIA aan. Samen met je werkgever vul je de Eindevaluatie van het plan van aanpak in. In dit document geef je aan hoe het nu gaat met je re-integratie. In het re-integratieverslag staan de volgende documenten:- Probleemanalyse (en eventuele bijstelling)
- Plan van aanpak (en eventuele bijstelling)
- (Eerstejaars)evaluatie
- Actueel oordeel bedrijfsarts of arbodienst
- Eindevaluatie
Met wie krijg je te maken
De professionals van Merces Custodio
Tijdens je verzuim kun je te maken krijgen met de volgende deskundigen:
-
Bedrijfsarts
De bedrijfsarts is de medisch specialist die gespecialiseerd is in de relatie tussen werk en gezondheid. De bedrijfsarts heeft als taak om de gezondheid van de werknemers te beschermen en te bevorderen en om de werkgever te adviseren over het creëren van een gezonde en veilige werkomgeving. De bedrijfsarts is degene die als enige een oordeel mag vellen over de arbeidsongeschiktheid. Meer over de rol van de bedrijfsarts lees je in de blog 'Wat doet de bedrijfsarts.'
-
Praktijkondersteuner bedrijfsarts
De praktijkondersteuner bedrijfsarts is je contactpersoon als het gaat om de medische kant van je ziekteproces. Deze procesondersteuner werkt onder de directe verantwoordelijkheid van de bedrijfsarts en voert in opdracht van hem of haar taken uit. Meer over de rol van de praktijkondersteuner bedrijfsarts lees je in de blog:
-
Casemanager proces
De casemanager proces is er om jou en je werkgever te begeleiden en te adviseren over het verzuimproces.
-
Arbeidsdeskundige
Een arbeidsdeskundige onderzoekt je arbeidsvermogen. Wanneer je in de ziektewet gaat, bekijkt hij of zij of je inzetbaar bent. De arbeidsdeskundige gaat bijvoorbeeld na of er werkzaamheden zijn die ondanks je ziekte nog wel kunt uitvoeren, of dat je volledig arbeidsongeschikt bent.
-
Re-integratiecoach
Een re-integratiecoach tweede spoor begeleidt je als je na een ziekteproces klaar bent om te re-integreren naar werk buiten de organisatie. De re-integratiecoach verzorgt ook de afstemming met andere betrokken partijen, zoals de bedrijfsarts en/of het UWV.
Vragen en contact
We begrijpen dat ziekteverzuim lastig kan zijn en we willen je helpen bij elke stap van het proces. Samen werken we aan een gezonde en succesvolle terugkeer naar werk. Als je vragen hebt of graag meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact op te nemen met je vaste casemanager. We zijn er om je te helpen.