Werken bij Merces Custodio

Casemanager Proces en Casemanager Taakdelegatie – GESLOTEN

Hallo nieuwe collega’s!
Wij zijn op zoek naar een Casemanager proces en een Casemanager taakdelegatie. Voor wie dat wil, bieden wij de mogelijkheid om deze rollen binnen één functie te combineren.

Wie zijn wij

Verzuimstopt is een gecertificeerde arbodienst die haar opdrachtgevers en hun werknemers al 20 jaar actief adviseert en begeleidt bij (tijdelijke) arbeidsongeschiktheid, duurzame inzetbaarheid en preventie.
Bij Verzuimstopt kom je terecht in een gedreven en betrokken team van vakmensen. Je werkt vanuit Deventer, maar soms ook op locatie bij klanten. Gedeeltelijk thuiswerken behoort tot de mogelijkheden. We zijn een platte organisatie en geloven in aandacht voor klanten én werknemers. Er is een cultuur waar veiligheid, openheid en een persoonlijke benadering belangrijke waarden zijn.

Casemanager proces

Je bent binnen de eigen caseload sparringpartner voor werkgevers en hun werknemers op het gebied van gezondheid en verzuimbegeleiding. Je onderhoudt intensief contact met werkgevers en werknemers. Door jouw proactieve houding zorg je voor een snelle en duurzame re-integratie van werknemers. Een greep uit je takenpakket:

• Eerste (telefonische) aanspreekpunt en sparringpartner voor werkgevers en hun medewerkers. Je ondersteunt beiden bij de uitvoering van de Wet verbetering poortwachter. Je verwerkt o.a. ziek- en herstelmeldingen en houdt de vinger aan de pols tijdens de re-integratie gedurende maximaal 104 weken.
• Je voert administratieve taken uit om op deze manier een compleet en correct re-integratie dossier op te bouwen. Hierbij houd je de Privacywetgeving goed in de gaten.
• Proactief advies geven over de beste oplossing voor iedere situatie.
• Acties initiëren uit oogpunt van schadelastbeheersing (o.a. No-Risk polis UWV, bijdrage door verzekeraars bij inzetten interventies, regres).
• Je analyseert verzuim op organisatie- en afdelingsniveau en signaleert probleemsituaties bij opdrachtgevers. Je maakt dit bespreekbaar in het klantteam.
• Contractbesprekingen en evaluaties met opdrachtgevers en het maken van jaarverslagen.
• Training geven over (voorkomen van) verzuim en het gebruik van Verzuimsignaal.
• Je hebt een proactieve houding ten aanzien van het verbeteren en ontwikkelen van onze dienstverlening.

Casemanager taakdelegatie

Als Casemanager taakdelegatie onderhoud je namens en in opdracht van de bedrijfsarts contact met de zieke medewerker door middel van triage. Hierbij houd je de privacywetgeving goed in de gaten. Je wordt ingezet op basis van je kennis en ervaring en volgens een groeimodel. Je signaleert problemen en monitort de voortgang van het verzuimtraject op medische gronden. Dit alles in een intensieve samenwerking met de bedrijfsarts en Casemanager proces (klantteam). Een greep uit je takenpakket:

• In opdracht van de bedrijfsarts verzorg je de medische uitvraag (telefonisch en soms op locatie bij de klant) bij zieke werknemers en verwerkt dit in verslagen.
• Je zorgt er samen met de bedrijfsarts voor dat er een medisch verzuim en re-integratie dossier wordt aangelegd dat voldoet aan de eisen van de wetgeving.
• Je wordt gekoppeld aan één of meer werkgevers, zodat je de werkgever en haar werknemers kent en samen met het klantteam advies kunt geven over de beste oplossing voor iedere situatie.
• Je werkt graag samen met andere professionals binnen het klantteam.
• Voor de zieke werknemers ben je de gesprekspartner op het gebied van preventie, verzuimbegeleiding en duurzame inzetbaarheid en je weet hen te activeren om zelfstandig de juiste vervolgstappen te nemen.

Voor beide rollen geldt dat de werkzaamheden veelal telefonisch uitgevoerd worden. In sommige gevallen zal je ook dagdelen op locatie van de werkgever werken.

Wat verwachten wij van jou

Als Casemanager proces adviseer je de werkgever en ondersteun je bij de uitvoering van de wet- en regelgeving die van toepassing is bij arbeidsongeschiktheid. Als Casemanager taakdelegatie onderhoud je namens de bedrijfsarts contact met de zieke werknemer. Je wilt ons team komen versterken voor 24 tot 40 uur per week. Je hebt al ervaring als casemanager opgedaan en je bent CroV. Daarnaast heb je een opleiding Casemanager taakdelegatie of Praktijkondersteuner bedrijfsarts gevolgd of ben je bereid deze – op onze kosten – te volgen. Je beschikt over een HBO denk- en werkniveau. Belangrijke competenties zijn:

• Luisteren
• Oprechte interesse, gezonde nieuwsgierigheid
• Communiceren, op alle niveaus
• Samenwerken
• Sensitiviteit
• Kennis
• Coachen, zowel intern als extern
• Klantgerichtheid
• Voortgang bewaken
• Empathisch en integer
• Oplossingsgericht en zelfredzaam

Wat ons ons interessant maakt

• Platte organisatie waar je net zo makkelijk met de directeur en bedrijfsartsen om tafel zit als met jouw collega-casemanagers.
• Persoonlijke aandacht, zowel voor je relaties als voor elkaar. Dat is voor ons vanzelfsprekend.
• Hoog kennisniveau.
• Nauwe samenwerking met collega’s zoals onze bedrijfsartsen, arbeidsdeskundigen, re-integratiecoaches en vertrouwenspersoon.
• Uitgebreid dienstverleningspakket.
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.
• Salaris o.b.v. een 40-urige werkweek bedraagt bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring € 2.850,= tot € 4.100,=.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een royale pensioenregeling, regeling voor studiekosten, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden? Wat leuk! Stuur jouw CV en motivatiebrief naar Kim Jansen, teammanager Verzuimstopt: kim.jansen@verzuimstopt.nl.
In het kader van ons beleid wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en kunnen er referenties worden gevraagd.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Verzuimstopt is een handelsnaam van Merces Custodio B.V.